Ab & an ist es ganz hilfreich eine in Microsoft Outlook bereits gesendete E-Mail Nachricht zurückzurufen!
Wie das funktioniert und welche Voraussetzungen hierfür erfüllt sein müssen, möchte ich hier einmal kurz festhalten!
Welche Voraussetzungen müssen erfüllt werden, damit eine Nachricht zurückgerufen werden kann?
- Zunächst einmal muss man mit Microsoft Outlook arbeiten welches über einen Microsoft Exchange Server angebunden ist! (Dies ist in Firmen in der Regel der Fall!)
- Man hat die E-Mail an einen internen Empfänger sprich einen Empfänger innerhalb der eigenen Microsoft Exchange Organisation versendet!
(Der Empfänger muss sein E-Mail Postfach also auf dem gleichen Exchange Server wie man selbst haben! Hat man die E-Mail an eine externe Person, also an einen externen Mailserver versendet, so kann die Nachricht NUR dann zurückgerufen werden, wenn der eigene Exchange Server noch nicht weitergesendet hat!) - Der Empfänger hat die gesendete Nachricht noch nicht gelesen/geöffnet!
Sind diese 3 Voraussetzungen erfüllt so kann eine bereits gesendete E-Mail Nachricht noch erfolgreich zurückgerufen werden!
Und so wird die E-Mail Nachricht zurückgerufen:
- Man öffnet in Outlook die gesendete E-Mail im Ordner „Gesendete Elemente“ mittels eines Doppelklicks. (Sodass diese in einem eigenem Fenster geöffnet wird!)
- Anschließend wählt man aus dem Menüband oben den Punkt „Aktionen“ aus, und klickt dort anschließend auf „Diese Nachricht zurückrufen…„
- Nun öffnet sich ein weiteres Fenster, bei dem man auswählen kann ob die Nachricht im Posteingang des Empfängers gelöscht, oder durch eine neue Nachricht ersetzt werden soll!
- Wählt man hier nun aus, dass die E-Mail durch eine andere ersetzt werden soll, so wird die alte E-Mail geöffnet und man kann die gewünschten Änderungen durchführen!
Achtung:Wenn einem aber der Empfänger in der Zwischenzeit zuvorkommt, kann dieser nicht nur die alte E-Mail lesen, sondern erfährt auch von der Rückholaktion und der Änderung!
- Hat man seine Auswahl getroffen, bestätigt man diese noch mit einem Klick auf „OK“!
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